常见问题

一、为什么识别不了以图搜图图片?

请使用chrome浏览器最新版本使用网站,然后确保识别的图片格式为jpg格式。

二、为什么功能模块已更新打开网站还是老页面?

浏览器存在一定的缓存时间,请强制刷新(快捷键:ctrl+F5)本地浏览器来加载最近数据。

三、为什么过了一段时间后点页面没数据或提示报错?

网站有登录超时机制,当30分钟内没有使用过网站的话登录会话将实现,重新登录即可。

四、为什么充值了没有到账?

首先确保充值金额为页面显示金额,如果输入其他金额将不能到账,如果充值金额跟页面显示金额一致还没到账,请联系客服。

五、客户电脑选图跟客户手机选图如何使用?

客户电脑选图针对的使用电脑端的客户,把地址栏网址(https://www.1000tuhui.com/customer/index.html)发送给客户即可,客户手机选图针对使用手机的客户,把手机选图地址(https://www.1000tuhui.com/customer/mobile.html)发送给客户。